Vício oculto no produto, ou seja, defeito de fabricação e propaganda enganosa levaram o Procon/MS a aplicar multa no valor de 2 844 Uferms a uma marca famosa de smartphones. A multa de 2.844 Uferms equivale a R$ 119.163,60.No total são nove notificações de multa, por problemas diversos. A empresa terá 10 dias corridos, a contar do dia da notificação para recolher a multa ou oferecer recurso.
Confira as informações com a repórter Katiuscia Fernandes
Marcelo Salomão, superintendente do Procon/MS, alerta que no caso de vício oculto, o consumidor não tem como identificar no ato da compra. Comercializados como se fossem resistentes á água, alguns aparelhos da marca pararam de funcionar ao entrar em contato com substâncias líquidas. Ao recorrerem, os consumidores ouviram a seguinte resposta: a garantia não cobre tal ocorrência.
