Em funcionamento desde o início da pandemia de Covid-19, o serviço de teleatendimento implantado pelo Governo do Estado orienta a população e garante, conforme o caso, atendimento médico.
O serviço, um dos primeiros do país, foi ampliado. De 300 atendimentos ao dia, suporta até mil casos, entre informações e encaminhamentos.
O paciente entra em contato das sete da manhã até às 19 horas e é recebido por uma equipe multidisciplinar. Ele recebe as primeiras orientações e, se for o caso, é transferido para atendimento médico.
Do dia 1 a 23 de janeiro o serviço atendeu mais de 9 mil pessoas. A ficha dos atendimentos é incorporada ao Sistema de Saúde.
O teleatendimento é feito pelo telefone (67) 2020-2170.
Saiba os detalhes na reportagem de Gisllane Leite: