Um novo software torna mais ágil o acesso dos consumidores aos seus direitos. É o E-Procon, que facilita os trâmites para quem se se sente lesado nas relações de comércio e serviços, diminuindo a burocracia e agilizando com segurança o atendimento.
Além do registro de denúncias, é possível consultar pesquisa de preços e gestão de processos, proporcionando mais transparência aos serviços e demandas do Procon/MS.
Vale lembrar que também pela internet, no aplicativo MS Digital do Governo do Estado, também é possível denunciar abusos, verificar o ranking de empresas com maiores índices de reclamações no Estado, saber quais os sites não recomendados pelo Procon, consultar os direitos do consumidor entre outros serviços.
Saiba mais na reportagem de Daniela Nahas ao MS no Rádio:
